18/10/2018Lloret de Mar (Girona)
caes
Lloret de Mar (Girona)

PONENTS

Construcció i manteniment d’una marca: dues cares
Què difícil és crear-la i com de fàcil la podem perdre!

Cristina Vicedo, Directora general de Futurebrand Madrid

Des de 2013 és directora general de FutureBrand Espanya. Es va incorporar a FutureBrand com a Consultora de marca fa 18 anys i té més de 10 anys d’experiència en màrqueting i gerència de marca des de la perspectiva del client amb marques com Pedigree, Whiskas i Yoplait.

Llicenciada en Dret per la Universitat Complutense de Madrid, Cristina Vicedo va treballar també al Ministeri d’Hisenda com a consultora durant 4 anys. Allà va sorgir el seu interès pel món dels negocis, el que el va portar a completar un MBA dins del Programa Erasmus de la Unió Europea.

Des de 2009, forma part del claustre de professors associats de l’Institut d’Empresa, en diversos màsters de comunicació corporativa. És a més una ponent habitual en diversos fòrums i associacions com Dircom, Fòrum de marques de renom, APD, Fundació Woman’s Week, etc.

Articles relacionats: 
www.futurebrand.es

Construcció i manteniment d’una marca: dues cares
Què difícil és crear-la i com de fàcil la podem perdre!

Xavier Oliver, professor del IESE Business School i ex conseller delegat de l’agència Tiempo BBDO

Llicenciat en Ciències Econòmiques i Doctor en Publicitat per la Universitat de Navarra. Professor de l’IESE de l’ISEM Business School i del IICS de Sao Paulo. Durant 32 anys a BBDO ocupant durant més de 20 la presidència del grup BBDO Espanya. Membre del consell d’administració de BBDO Worldwide va fundar la BBDO University de la qual va ser degà durant 10 anys. Va presidir l’associació espanyola i europea d’empreses de comunicació i va ser el fundador del Festival El Sol. La seva investigació se centra en les marques i en el comportament dels consumidors va rostir com al lideratge i gestió d’empreses.

Actualment és President de la EFCCE (European Foundation for Commercial Communication Education). Professor de l’IESE Business School i del Departament de Comunicació de la Universitat de Navarra, durant més de 30 anys ha liderat a Espanya un dels majors grups de comunicació, BBDO. Ha presidit l’European Advertising Agencies Association i va ser el creador de la BBDO University. Ha estat membre dels més prestigiosos festivals: Cannes, FIAP, New York Festivals, El Sol de Sant Sebastià.

La tecnologia al servei de l’usuari o a l’inrevés?
Pot la tecnologia suplantar el servei a la industria turística en un futur?

Gemma Suñer, directora de Marketing Online del Patronat de Turisme Costa Brava Girona

La Gemma Suñer és la Responsable del Departament Online del Patronat de Turisme Costa Brava Girona, des del qual s’han organitzat tot tipus d’accions que situen la destinació entre una de les més innovadores en la promoció online. S’han organitzat més de 100 blogtrips, així com les edicions de 2012 i 2015 de TBEX (Travel Blogger Exchange), el principal congrés de bloggers de viatges del món, acollint a un total de més de 1000 bloggers d’arreu del món en les dues edicions. S’han dut a terme projectes innovadors com Instagram Your City o Resident Bloggers, a través dels quals s’ha involucrat a tot el sector turístic de la demarcació i que han aportat bons resultats, convertint a la comunitat en creadors de continguts. Des del Patronat de Turisme Costa Brava Girona es va organitzar conjuntament amb la regió italiana Emilia Romagna l’acció #EuroFoodTrip, que ha estat reconeguda arreu del món pel seu èxit i caràcter innovador, i ha estat premiada com a Millor Campanya de Màrqueting d’Europa a l’edició 2017 dels prestigiosos premis World Travel Awards.

La tecnologia al servei de l’usuari o a l’inrevés?
Pot la tecnologia suplantar el servei a la industria turística en un futur?

David Garcia, Director Comercial de Vueling

David García és el Director Comercial i membre del Comitè de Direcció de Vueling des de juliol de 2015. Sempre en el sector aeri, David prové de l’aerolínia polonesa LOT, on va ocupar el mateix càrrec entre els anys 2013-2015. Anteriorment va treballar a Air France, ocupant diferents llocs, des Director de Vendes a Àsia Pacífic i e-commerce entre 2006 i 2009 o General Manager.

La seva carrera professional en el sector de l’aviació va començar en aquesta mateixa empresa, ocupant diversos rols en les àrees de comercial i gestió de projectes a Madrid, París, Londres i Sidney. David va estudiar a London Business School i a posteriori va realitzar un màster també en gestió empresarial al IESE Business School de la Universitat de Navarra.

No limits: les xarxes socials al turisme
On són els limits? Potser ens els posem nosaltres?

Montse Peñarroya, directora de l’Institut Internacional d’Investigació de la Societat de la Informació i el Coneixement (3iSIC)

Especialista en Màrqueting Digital. Graduada en Turisme, amb un Postgrau en Comerç Exterior i Màrqueting Internacional, i un Màster en Societat de la Informació.

Directora de l’Institut de Recerca 3iSIC (Institut Internacional per a la Investigació de la Societat de la Informació i el Coneixement); també és directora de l’empresa Quadrant Alfa especialitzada en formació i investigació en el camp del Màrqueting Digital.

Montserrat ha estat també sòcia fundadora i directora general de l’empresa Comerç Digital, SA que engloba entre d’altres, Solostocks.com el major mercat B2B d’Espanya i que pertany al Grup Intercom (creadors d’Infojobs, Softonic, Emagister, etc.). També ha estat CEO de Noticias.com i sòcia fundadora de diverses empreses relacionades amb Internet com GEAIPC (una consultora en Màrqueting Digital), ALTO64 (l’empresa que importa a Espanya els Eyetrackers [monitors d’ordinador que funcionen amb la mirada]), entre altres.

És professora de Màrqueting Digital i d’eBusiness en Màsters i Postgraus de diverses universitats com UVIC, Universitat de Barcelona, ​​Universitat Politècnica de Catalunya entre d’altres. Montse participa com a docent en els programes de formació que la UNWTO (United Nations World Tourism Organization) imparteix a tot el món.

També imparteix classes a: Universitat Politècnica de València, Universitat de Girona, La Salle, Cambres de comerç, ACC1Ó, ICIC – SDE, Agència Catalana de Turisme, Departament de Cultura, Col·legi Oficial de Bibliotecaris, entre d’altres.

Taula rodona: Cap a on va el turisme de sol i platja?

David Font, Director General de l’Agència Catalana de Turisme de la Generalitat de Catalunya

Font és llicenciat en Administració i Direcció d’Empreses, Comptabilitat i Finances i ha estat empleat de banca. David Font és actualment el director de l’Agència Catalana de Turisme de la Generalitat de Catalunya en substitució de Xavier Espasa. També presideix el Consell del Berguedà des de 2015 i és alcalde del municipi de Gironella.

Taula rodona: Cap a on va el turisme de sol i platja?

Luís Felipe Antoja, President d’Avasa

Nascut a Barcelona, Antoja és empresari turístic, actualment president d’Avasa, serveis turístics i d’Avasa Viatges. Tècnic d’empreses i activitats turístiques, va ser membre fundador i vicepresident de Acav. De 1986 a 1994 va exercir com a vicepresident executiu de l’àrea d’emissors de la Feaav i va ser membre del seu consell directiu des de 1983. Està en possessió de la Medalla del Turisme de Catalunya i del Diploma Turístic de Catalunya.

Taula rodona: Cap a on va el turisme de sol i platja?

Jordi William, Ex director general de Turisme de Barcelona

Llicenciat en filologia germànica per la Universitat de Barcelona i màster en Administració Pública per ESADE, va ser Director General de Desenvolupament Rural del Departament d’Agricultura, Ramaderia i Pesca, i va ser elegit diputat a les eleccions al Parlament de Catalunya de 2006. Més tard també va ocupar el càrrec de conseller d’Agricultura, Ramaderia i Pesca de la Generalitat de Catalunya.

Del 2007 al 2011 fou primer tinent d’alcalde de l’Ajuntament de Barcelona, president de Mercabarna i de la societat municipal 22@. Del 2014 fins el mes de febrer de 2018 va ocupar el càrrec de director general de Turisme de Barcelona.

Taula rodona: Cap a on va el turisme de sol i platja?

Roberto Torregrosa, director general de Guitart Hotels

Torregrosa, director general de Guitart Hotels, és diplomat en turisme pel CETT-UB i compta amb l’Executive MBA per l’Escola d’Administració d’Empreses (EAE). Amb una àmplia experiència en el sector turístic i hoteler, Roberto Torregrosa havia ocupat diverses posicions a HUSA Hotels; l’última havia estat la de director d’operacions i d’explotació, tasca que havia desenvolupat des del 2013; abans, havia estat director de diversos hotels del grup, com el Rey Juan Carlos I de Barcelona. Torregrossa també ha estat vinculat professionalment a l’Hotel Alimara Barcelona i Hilton Hotels, entre d’altres establiments.

Actualment, Torregrosa és director d’un MBA a The Ostelea School of Tourism & Hospitality, l’escola de Turisme del Grup Planeta. El directiu forma part de diferents associacions del sector turístic. D’entre elles, destaca el seu càrrec com a president de l’Associació Catalana de Professionals del Turisme (ACTP), membre del Consell de Turisme i Ciutat de l’Ajuntament de Barcelona i membre de la Taula del Turisme de la Generalitat de Catalunya.

Taula rodona: Cap a on va el turisme de sol i platja?

David Rico, Director del Departament de Turisme de CaixaBank

Llicenciat en Dret per l’ICADE i MBA per la Universitat de Houston (EEUU). Ha desenvolupat la seva carrera professional de més de 24 anys a la banca, ha treballat al Royal Bank of Scotland, Crédit Agricole i Barclays Bank PLC. El 2010 es va incorporar a CaixaBank. Actualment és Director del Departament de Turisme des d’on va dirigir durant el 2017 el llançament de CaixaBank Hotels & Tourism.

Taula rodona: Cap a on va el turisme de sol i platja?

Jaume Dulsat, alcalde de Lloret de Mar i vicepresident del Patronat de Turisme Costa Brava Girona

Alcalde de Lloret de Mar, diplomat en turisme per la Universitat de Girona (UdG) i màster en direcció i organització d’empreses, també per la UdG. Ha treballat com a directiu turístic i treballa com a professor a l’Escola Universitària d’Hostaleria i Turisme de Sant Pol de Mar (centre adscrit a la UdG). Des del 13 de juny de 2015 és alcalde de Lloret de Mar.

És Diputat provincial pel partit judicial de Santa Coloma de Farners. Ha estat director gerent de la Fundació Privada Carl Faust – Jardí Botànic Marimurtra; professor extern de l’Escola Universitària d’Hoteleria i Turisme de Sant Pol de Mar i director del Patronat Municipal de Turisme de Blanes.

Modera la taula rodona: Cap a on va el turisme de sol i platja?

Domènec Biosca, president d’Educatur  de la Asociació d’Experts en Empresas Turístiques

Considerat pels professionals del sector turístic com el millor expert de gestió i qualitat hotelera i turística, Biosca és llicenciat en Ciències Empresarials i Màster en Direcció d’Empreses (ESADE).

La seva activitat professional va des de l’obertura i organització d’hotels al Carib a la Direcció de Plans de Dinamització Turística a Espanya. Ha participat en la reconversió de més de 75 empreses en crisi; ha exercit com a conseller delegat en diferents Consells d’Administració. Entre les exclusives de Educatur, es troben vídeos de formació de l’hostaleria, elaborats al costat de la Conselleria de Treball i Turisme de la Generalitat de Catalunya i 10 tecnologies pedagògiques creades en propi. Autor de 26 llibres de gestió de destinacions turístiques, imparteix 150 conferències a l’any.

Posa màgia a la teva empresa
Aconseguir el que el client intern i extern vol

Mago More

Mag, presentador, empresari, guionista, actor, conferenciant i articulista, home polifacètic en definitiva, va començar a desenvolupar la seva reeixida carrera artística com il·lusionista i humorista en 1994. Guanyador en dues ocasions del Campionat d’Espanya de Màgia Còmica. Líder en presentacions d’esdeveniments, aquest professional de la comunicació mitjana més de cent actuacions anuals per a les firmes més importants del nostre país. La seva sòlida formació empresarial li ha permès especialitzar-se en el disseny de productes exclusius orientats a organitzacions i executius que busquen millorar la seva comunicació.

Enric Dotras, director de la Fundació Climent Guitart

L’any 1991 es va incorporar a l’Hotel Acacias de Lloret de Mar com a director, càrrec que tindria durant 26 anys i que el vincularia al desenvolupament turístic del municipi. El 1998 es va integrar a la junta del Gremi d’Hosteleria de Lloret de Mar, del qual n’assumeix la presidència el 2002 fins l’actualitat. Va ser director executiu de Lloret Turisme durant 13 anys. Actualment, és vicepresident de la Cambra de Comerç de Girona, liderant el departament de Comerç i Turisme, vicepresident del Patronat de Turisme Costa Brava Girona i director de la Fundació Climent Guitart.

Cloenda de la jornada

Marta Felip,  alcaldessa de Figueres i Secretaria General de la Conselleria d’Empresa i Coneixement de la Generalitat de Catalunya.

Marta Felip és llicenciada en Ciències Polítiques i de l’Administració per la Universitat Autònoma de Barcelona, on també va fer diversos postgraus de Dret Laboral, Urbanístic i Urbanisme. Va desenvolupar el càrrec de secretària general dels ajuntaments de La Vajol, Portbou, Olot, Vic i Castelló d’Empúries-Empuriabrava entre 2001 i 2011. També del 2007 fins al 2011, quan va exercir de presidenta de la Junta del Col·legi de Secretaris, Interventors i Tresorers de l’Administració local de la província de Girona. Actualment és alcaldessa de Figueres i Secretaria General de la Conselleria d’Empresa i Coneixement de la Generalitat de Catalunya.

Presentarà la jornada

Josep Puigbó, periodista

Llicenciat en Ciències de la Informació per la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB), té una llarga experiència en ràdio i televisió. Ha estat director i presentador de diferents informatius i programes a Catalunya Ràdio i un dels fundadors i primer director general d’Ona Catalana. A TV3, ha dirigit i presentat el Telenotícies Migdia i, a TVE, va dirigir i presentar El debate de La 2 i el Telediario. Recentment, ha dirigit i presentat El dia de demà, emès al Canal 33.

Última Edició
Última Edició
Visualitza