18/10/2018Lloret de Mar (Girona)
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Lloret de Mar (Girona)

PONENTES

Construcción y mantenimieno de ina marca: dos caras
Qué difícil es crearla y cómo de fácil la podemos perder!

Cristina Vicedo, Directora general de Futurebrand Madrid

Desde 2013 es directora general de FutureBrand España. Se incorporó a FutureBrand como Consultora de Marca hace 18 años y tiene más de 10 años de experiencia en marketing y gerencia de marca desde la perspectiva del cliente con marcas como Pedigree, Whiskas y Yoplait.

Licenciada en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid, Cristina Vicedo trabajó también en el Ministerio de Hacienda como consultora durante 4 años. Allí surgió su interés por el mundo de los negocios, lo que le llevó a completar un MBA dentro del Programa Erasmus de la Unión Europea.

Desde 2009, forma parte del claustro de profesores asociados del Instituto de Empresa, en diversos masters de comunicación corporativa. Es además una ponente habitual en diversos foros y asociaciones como Dircom, Foro de marcas renombradas, APD, Fundación Woman’s Week, etc.

Construcción y mantenimieno de ina marca: dos caras
Qué difícil es crearla y cómo de fácil la podemos perder!

Xavier Oliver, profesor de IESE Business School y ex consejero delegado de la agencia Tiempo BBDO

Licenciado en Ciencias Económicas y Doctor en Publicidad por la Universidad de Navarra. Profesor del IESE del ISEM Business School y del IICS de Sao Paulo. Durante 32 años en BBDO ocupando durante más de 20 la presidencia del grup BBDO España. Miembro del consejo de administración de BBDO Worldwide fundó la BBDO University de la que fue decano durante 10 años. Presidió la asociación española y europea de empresas de comunicación y fue el fundador del Festival El Sol. Su investigación se centra en las marcas y en el comportamiento de los consumidores asó como al liderazgo y gestión de empresas.

Actualmente es Presidente de la EFCCE (European Foundation for Commercial Communication Education). Profesor del IESE Business School y del Departamento de Comunicación de la Universidad de Navarra, durante más de 30 años ha liderado en España uno de los mayores grupos de comunicación, BBDO. Ha presidido la European Advertising Agencies Association y fue el creador de la BBDO University. Ha sido miembro de los más prestigiosos festivales: Cannes, FIAP, New York Festivals, El Sol de San Sebastián.

¿La tecnología al servicio del usuario o a la inversa?
¿Puede la tecnología suplantar el servicio a la industria turística en un futuro?

Gemma Suñer, directora de Marketing Online del Patronato de Turismo Costa Brava Girona

Gemma Suñer es la Responsable del Departamento Online del Patronato de Turismo Costa Brava Girona, desde el que se han organizado todo tipo de acciones que sitúan el destino entre una de las más innovadoras en la promoción online. Se han organizado más de 100 blogtrip, así como las ediciones de 2012 y 2015 de TBEX (Travel Blogger Exchange), el principal congreso de bloggers de viajes del mundo, acogiendo a un total de más de 1000 bloggers de todo el mundo en las dos ediciones. Se han llevado a cabo proyectos innovadores como Instagram Your City o Residente Bloggers, a través de los cuales se ha involucrado en todo el sector turístico de la demarcación y que han aportado buenos resultados, convirtiendo a la comunidad en creadores de contenidos. Desde el Patronato de Turismo Costa Brava Girona se organizó conjuntamente con la región italiana Emilia Romagna la acción #EuroFoodTrip, que ha sido reconocida en todo el mundo por su éxito y carácter innovador, y ha sido premiada como Mejor Campaña de Marketing de Europa en la edición 2017 de los prestigiosos premios World Travel Awards.

¿La tecnología al servicio del usuario o a la inversa?
¿Puede la tecnología suplantar el servicio a la industria turística en un futuro?

David Garcia, director general comercial de Vueling

David García es Director Comercial y miembro del Comité de Dirección de Vueling desde julio de 2015. Siempre en el sector aéreo, David proviene de la aerolínea polaca LOT, donde ocupó el mismo cargo entre los años 2013-2015. Anteriormente trabajó en Air France, ocupando diferentes puestos, desde Director de Ventas en Asia Pacífico y e-commerce entre 2006 y 2009 o General Manager.

Su carrera profesional en el sector de la aviación empezó en esta misma empresa, ocupando diversos roles en las áreas de Comercial y Gestión de Proyectos en Madrid, París, Londres y Sidney. David estudió en London Business School y a posteriori realizó un Master también en gestión empresarial en IESE Business School de la Universidad de Navarra.

No limits: las redes sociales en el turismo
¿Dónde están los limites? ¿Puede que nos los pongamos nosotros?

Montse Peñarroya, Directora del Instituto Internacional de Investigación de la Sociedad de la Información y del Conocimiento (3iSIC)

Especialista en Marketing Digital. Graduada en Turismo, con un Posgrado en Comercio Exterior y Marketing Internacional, y un Máster en Sociedad de la Información.

Directora del Instituto de Investigación 3iSIC (Instituto Internacional para la Investigación de la Sociedad de la Información y el Conocimiento); también es directora de la empresa Quadrant Alfa especializada en formación e investigación en el campo del Marketing Digital.  Montserrat ha sido también socia fundadora y Directora General de la empresa Comercio Digital, S.A. que engloba entre otras, Solostocks.com lo mayor mercado B2B de España y que pertenece al Grupo Intercom (creadores de Infojobs, Softonic, eMagister, etc.). También ha sido CEO de Noticias.com y socia fundadora de varias empresas relacionadas con Internet como GEAIPC (una consultora en Marketing Digital), ALTO64 (la empresa que importa en España los Eyetrackers [monitores de ordenador que funcionan con la mirada]), entre otras.

Es profesora de Marketing Digital y de eBusiness en Masteres y Posgrados de varias universidades cómo UVIC, Universidad de Barcelona, Universidad Politécnica de Cataluña entre otras. Montse participa como docente en los programas de formación que la UNWTO (United Nations World Tourism Organization) imparte en todo el mundo.
También imparte clases en: Universitat Politècnica de València, Universitat de Girona, La Salle, Cámaras de comercio, ACC1Ó, ICIC – SDE, Agencia Catalana de Turismo, Departamento de Cultura, Col·legi Oficial de Bibliotecarios, entre otros.

Mesa redonda: ¿Hacia dónde va el turismo de sol y playa?

David Font, director general de la Agencia Catalana de Turismo de la Generalitat de Catalunya

Font es licenciado en Administración y Dirección de Empresas, Contabilidad y Finanzas y ha sido empleado de banca. David Font es actualmente el director de la Agencia Catalana de Turismo de la Generalitat de Catalunya en sustitución de Xavier Espasa. También preside el Consell del Berguedà desde 2015 y es alcalde del municipio de Gironella.

Mesa redonda: ¿Hacia dónde va el turismo de sol y playa?

Luís Felipe Antoja, presidente de Avasa

Nacido en Barcelona, Antoja es empresario turístico, actualmente presidente de Avasa, servicios turísticos y de Avasa Viajes. Técnico de empresas y actividades turísticas, fue miembro fundador y vicepresidente de Acav. De 1986 a 1994 ejerció como vicepresidente ejecutivo del área de emisores de la Feaav y fue miembro de su consejo directivo desde 1983. Está en posesión de la Medalla del Turisme de Catalunya y del Diploma Turístic de Catalunya.

Mesa redonda: ¿Hacia dónde va el turismo de sol y playa?

Roberto Torregrosa, director general de Guitart Hotels

Torregrosa, director general de Guitart Hotels, es diplomado en turismo por el CETT-UB y cuenta con el Executive MBA por la Escuela de Administración de Empresas (EAE). Con una amplia experiencia en el sector turístico y hotelero, Roberto Torregrosa había ocupado diversas posiciones en HUSA Hoteles; la última había sido la de director de operaciones y de explotación, labor que había desarrollado desde 2013. Antes, había sido director de varios hoteles del grupo, como el Rey Juan Carlos I de Barcelona. Torregrosa también ha estado vinculado profesionalmente en el Hotel Alimara Barcelona y Hilton Hoteles, entre otros establecimientos.
Actualmente, Torregrosa es director de un MBA en The Ostelea School of Tourism & Hospitality, la escuela de Turismo del Grupo Planeta. El directivo forma parte de diferentes asociaciones del sector turístico. De entre ellas, destaca su cargo como presidente de la Asociación Catalana de Profesionales del Turismo (ACTP), miembro del Consell de Turisme i Ciutat del Ayuntamiento de Barcelona y miembro de la Mesa del Turismo de la Generalitat de Catalunya.

Mesa redonda: ¿Hacia dónde va el turismo de sol y playa?

Jordi William, Ex director general de Turismo de Barcelona

Licenciado en filología germánica por la Universidad de Barcelona y máster en Administración Pública por ESADE, fue Director General de Desarrollo Rural del Departamento de Agricultura, Ganadería y Pesca, y fue elegido diputado en las elecciones al Parlamento de Cataluña de 2006. Más tarde también ocupó el cargo de consejero de Agricultura, Ganadería y Pesca de la Generalidad de Cataluña.

Del 2007 al 2011 fue primer teniente de alcalde del Ayuntamiento de Barcelona, presidente de Mercabarna y de la sociedad municipal 22@. De 2014 hasta el mes de febrero de 2018 ocupó el cargo de director general de Turismo de Barcelona.

Mesa redonda: ¿Hacia dónde va el turismo de sol y playa?

David Rico, Director del Departamento de Turismo de CaixaBank

Licenciado en Derecho por ICADE y cursó un MBA por la Universidad de Houston (USA). Ha desarrollado su carrera profesional de más de 24 años en banca, habiendo trabajado en el Royal Bank of Scotland, Crédit Agricole y Barclays Bank PLC. En 2010 se incorpora a CaixaBank. Actualmente es Director del Departamento de Turismo desde donde dirigió en 2017 el lanzamiento de CaixaBank Hotels & Tourism.

Mesa redonda: ¿Hacia dónde va el turismo de sol y playa?

Jaume Dulsat, alcalde de Lloret de Mar

Alcalde de Lloret de Mar, diplomado en turismo por la Universidad de Girona (UdG) y máster en dirección y organización de empresas, también por la UdG. Ha trabajado como directivo turístico y trabaja como profesor en la Escuela Universitaria de Hostelería y Turismo de Sant Pol de Mar (centro adscrito a la UdG). Desde el 13 de junio de 2015 es alcalde de Lloret de Mar.

Es Diputado provincial por el partido judicial de Santa Coloma de Farners. Ha sido director gerente de la Fundación Privada Carl Faust – Jardín Botánico Marimurtra; profesor externo de la Escuela Universitaria de Hostelería y Turismo de Sant Pol de Mar y director del Patronato Municipal de Turismo de Blanes.

Moderador de la mesa redonda: ¿Hacia dónde va el turismo de sol y playa?

Domènec Biosca, presidente de Educatur y de la Asociación Expertos en Empresas Turísticas

Considerado por los profesionales del sector turístico como el mejor experto de gestión y calidad hotelera y turística, Biosca es licenciado en Ciencias Empresariales y Master en Dirección de Empresas (ESADE).

Su actividad profesional va desde la apertura y organización de hoteles en el Caribe a la Dirección de Planes de Dinamización Turística en España. Ha participado en la reconversión de más de 75 empresas en crisis; ha ejercido como Consejero Delegado en distintos Consejos de Administración. Entre las exclusivas de EDUCATUR, se encuentran vídeos de formación de la hostelería, elaborados junto a la Consejería de Trabajo y Turismo de la Generalitat de Catalunya y diez tecnologías pedagógicas creadas en propio. Autor de 26 libros de gestión de destinos turísticos, imparte 150 conferencias al año.

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Mago More

Mago, presentador, empresario, guionista, actor, conferenciante y articulista, hombre polifacético en definitiva, comenzó a desarrollar su exitosa carrera artística  como ilusionista y humorista en 1994. Ganador en dos ocasiones del Campeonato de España de Magia Cómica. Líder en presentaciones de eventos, este profesional de la comunicación promedia más de cien actuaciones anuales para las firmas más importantes de nuestro país. Su sólida formación empresarial le ha permitido especializarse en el diseño de productos exclusivos orientados a  organizaciones y ejecutivos que buscan mejorar su comunicación.

Enric Dotras, director de la Fundació Climent Guitart

En 1991 se incorporó al Hotel Acacias de Lloret de Mar como director, cargo que tendría durante 26 años y que el vincularía al desarrollo turístico del municipio. En 1998 se integró a la junta del Gremio de Hostelería de Lloret de Mar, del que asume la presidencia en 2002 hasta la actualidad. Fue director ejecutivo de Lloret Turismo durante 13 años. Actualmente, es vicepresidente de la Cámara de Comercio de Girona, liderando el departamento de Comercio y Turismo, vicepresidente del Patronato de Turismo Costa Brava Girona y director de la Fundación Climent Guitart.

Clausura de la jornada

Marta Felip,  alcaldesa de Figueres y Secretaria General de la Consejería de Empresa y Conocimiento de la Generalitat de Catalunya

Marta Felip es licenciada en Ciencias Políticas y de la Administración por la Universidad Autónoma de Barcelona, donde también hizo varios posgrados de Derecho Laboral, Urbanístico y Urbanismo. Desarrolló el cargo de secretaria general de los ayuntamientos de La Vajol, Portbou, Olot, Vic y Castelló d’Empúries-Empuriabrava entre 2001 y 2011. También el 2007 hasta el 2011,  ejerció de presidenta de la Junta del Colegio de secretarios, Interventores y Tesoreros de la Administración local de la provincia de Girona. Actualmente es alcaldesa de Figueres y Secretaria General de la Consejería de Empresa y Conocimiento de la Generalitat de Catalunya.

Presentador de la jornada

Josep Puigbó, periodista

Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB), tiene una larga experiencia en radio y televisión. Ha sido director y presentador de diferentes informativos y programas en Cataluña Radio y uno de los fundadores y primer director general de Ona Catalana. En TV3, ha dirigido y presentado el Telediario Mediodía y, en TVE, dirigió y presentó El debate de La 2 y el Telediario. Recientemente, ha dirigido y presentado ‘El dia de demà’, emitido en el Canal 33.

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