14/10/2021Edición Híbrida
caes
Edición Híbrida

PONENTES

El mundo de los Viajes en plena Transformación. ¿Situación Extrema?

Martí Serrate – Presidente – ACAVe

Director General de Julia Tours, Presidente de ACAVe y Presidente de B-Travel.

Es ingeniero técnico químico y colegiado técnico de turismo, P.D.G. en I.E.S.E y diplomado en dirección de ventas en E.S.A.D.E.

Experiencia acumulada en el mundo del turismo a lo largo de más de 35 años, estando involucrado en diferentes áreas de gestión/ventas, producto, dirección y organización empresarial tanto de equipos humanos, incluyendo parte de su formación adaptándola a la cultura y filosofía empresarial, así como implementación de readaptaciones estratégicas en diferentes tamaños empresariales, según condiciones de mercado.

Siempre vinculado al mundo asociativo, recibió la Medalla al Mérito Turístico de la Generalitat de Catalunya.

El mundo de los Viajes en plena Transformación. ¿Situación Extrema?

José Díaz – Chief Commercial Officer – TravelgateX

Madrileño de nacimiento y mallorquín de adopción, karateca y maratoniano, se formó inicialmente en finanzas (UCM Madrid) y descubrió tardíamente el mundo de las ventas y el marketing (EMBA E.S.A.D.E.) que ha desarrollado en el mundo del turismo desde diferentes posiciones, organizaciones y países por más de 15 años.

Desde 2016 es responsable comercial de TravelgateX, el mayor hub de conexiones del mundo de turismo desde donde ayudan a más de 1000 empresas turísticas en 30 países como palanca de crecimiento.

Por sus servidores pasan diariamente más de 3.000 millones de peticiones que convierten en una media de 30.000 reservas.

El mundo de los Viajes en plena Transformación. ¿Situación Extrema?

Enric Riera – Director General de Distribución – W2M WORLD2MEET

Atesora una contrastada experiencia en el mundo de la distribución turística.

En los últimos 25 años ha sido Director General de Viajes Iberia y BCD Travel en Orizonia y Director General de Distribución en Ávoris (Grupo Barceló).

En agosto de 2020 se incorporó al nuevo proyecto de creación de un Operador Turístico de integración vertical en el Grupo Iberostar (World 2 Meet) como Director General de Distribución.

El mundo de los Viajes en plena Transformación. ¿Situación Extrema?

José Miguel Moreno – Vicepresidente Corporativo & MICE Sales Strategy y Responsable de las Oficinas de Venta – Meliá Hotels International

Con una trayectoria de más de 15 años en la compañía, para José Miguel Moreno “en estos momentos de incertidumbre para nuestra industria es importante estar al lado de estos profesionales y reforzar nuestra relación. La clave del éxito es innovar en la forma en la que conectamos con nuestros colaboradores”.

El mundo de los Viajes en plena Transformación. ¿Situación Extrema?

Moderador de la sesión

Xavier Canalis – Redactor – Hosteltur

Periodista. Licenciado en Ciencias de la Información por la Universitat Autònoma de Barcelona.

Forma parte de la plantilla de Hosteltur, medio de comunicación de referencia para los profesionales del sector turístico en España.

Con anterioridad trabajó en Editur y Diari de Barcelona.

Ha escrito el libro “Turisme i turistes, de l’hospitalitat a l’hostilitat” (Publicacions de l’Abadia de Montserrat, 2019).

El Sector Turístico: Estado de Salud

 

Dra. Anna Garriga – Titular de Universidad del Área de Fundamentos del Análisis Económico – Universitat de Girona

Con 54 años, es madre de dos hijos y vive en Bescanó (Girona).

Doctora en Ciencias Económicas por la Universitat de Barcelona y Licenciada por la Autònoma.

Como profesora Titular de la Universitat de Girona, del Área de Fundamentos del Análisis Económico, ejerce especialidades bien diversas: economía del turismo, financiamento municipal, análisis de impacto económico, economía de la pesca, entre otras.

Siempre ha pensado que desde la Universidad se tiene que dar respuesta a las cuestiones que plantea la sociedad gerundense y así ha ido adquiriendo un conocimiento preciso de la economía de Girona, las fortalezas y su evolución.

Es Decana de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales donde siempre ha ocupado altos cargos de dirección. Para ella es un honor representar la institución universitaria en cualquier parte y a lo largo de los años.

Ha sido una de los 30 miembros del grupo Catalunya2022 que redactó el informe «RESET: Llamada para reactivar el país», por encargo del Gobierno de la Generalitat de Cataluña. El objectivo del informe era orientar las políticas para garantizar la competitividad y el desarrollo del país después del COVID-19.

El Sector Turístico: Estado de Salud

Santiago García-Nieto – Vicepresidente – CEHAT 

Santiago García-Nieto es empresario hotelero y directivo de Bondia Hotels.

En la actualidad es también vicepresidente del comité ejecutivo de la CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos).

El Sector Turístico: Estado de Salud

Calum Laming – Chief Costumer Officer – Vueling

Calum Laming se incorporó a Vueling en enero del año 2017 como Director de Cliente (Chief Customer Officer), momento en que pasó también a formar parte del Comité de Dirección de la compañía.

Calum proviene de la aerolínea Etihad Airways, donde comenzó a trabajar en el año 2008 como Head of Guest Experience, cargo que ocupó hasta el año 2013, momento en que pasó a ser General Manager Customer Experience de la aerolínea Air New Zealand. En 2014 Calum regresa a Etihad para ocupar el cargo de  Vice President Customer Experience.

Licenciado en Modern & Medieval Languages por la Universidad de Cambridge, también realizó un Máster en Air Transport Management en la Universidad de Cranfield. Comenzó su carrera profesional en la compañía P&G, ocupando el puesto de Director de Marca.

Su primer contacto con el sector aeronáutico fue a través de la aerolínea británica Go Fly Limited.

El Sector Turístico: Estado de Salud

Moderadora de la sesión

Elizabeth Keegan – Gerente – Lloret Turisme

Una importante parte de su trayectoria profesional se vincula a la gestión de destinos. Ha sido la Directora del Lloret Convention Bureau de 2011 a 2015 y desde entonces hasta hoy ejerce como Directora Gerente de Lloret Turisme.

Su principal motivación y satisfacción es contribuir a la transformación y el reposicionamiento de Lloret de Mar -sede exclusiva del BTM entre otros proyectos turísticos de referencia que ella misma lidera-, que lo convierten en un destino tan maduro como maravilloso.

Se considera muy afortunada y entusiasta de su trabajo y los retos que conlleva. Ante todo, se mantiene firme en hacerlo desde la innovación, estructurando, analizando… y por supuesto, ¡comunicando!

Licenciada en Comunicación Audiovisual y Máster en Dirección de Empresas de Comunicación y Grupos Multimedia por la Universidad Pompeu Fabra, ha ejercido como docente en la Facultad de Turismo de la Universidad de Girona y en la escuela de negocios ESIC, impartiendo su conocimiento en el ámbito del turismo de reuniones y eventos.

Anteriormente estuvo vinculada profesionalmente a la gestión de eventos y proyectos culturales, donde acumula un amplio bagaje.

Al inicio de su trayectoria, también vinculada a la producción audiovisual en cine, televisión y publicidad.

Seguridad Sanitaria: un Elemento Clave para el Sector Turístico

Dr. Bonaventura Clotet – Jefe de Servicio de Enfermedades Infeciosas y Director – Irsicaixa/ Hospital Universitari Germans Trias i Pujol 

Médico especialista. Doctor en Medicina. Director del Instituto de Investigación del Sida IrsiCaixa, presidente de la Fundació Lluita contra el Sida y codirector de HIVACAT, programa catalán para el desarrollo de una vacuna efectiva contra el VIH.

Responsable de la Unidad de VIH del Hospital Germans Trias. Dirige un equipo multidisciplinario de profesionales dedicados al control clínico de los pacientes VIH+ y a la investigación sobre la infección por el virus y la vacuna.

Es responsable del Máster de Tratamiento y Patogénesis del Sida en la UAB y profesor asociado de Medicina en esta universidad.

Seguridad Sanitaria: un Elemento Clave para el Sector Turístico

Jordi Martí – Vicepresidente de ACAVe y Presidente de la Taula Gironina de Turisme

Nacido en Lloret de Mar en 1966, de familia hotelera, es técnico de empresas y actividades turísticas por la Universitat de Girona y diplomado en contabilidad analítica y control de gestión por EADA.

Fundador de Viajes Mitjorn en 1987 (galardonada con el diploma turístico de Cataluña en 2004).

En 2003 funda Traveltec, agencia de viajes receptiva resultante de la fusión de Viajes Mitjorn y Viajes Bristol.

En 2010 crea el receptivo Eoh Incoming con sede en Lloret de Mar fruto del acuerdo con el grupo francés Salaün Holidays; y un año más tarde, Tritravel Incoming, con sede en Málaga con el objetivo de dar mejor cobertura en destino a los clientes del grupo. Ambas agencias están especializadas en el turismo francófono.

Desde 2002 es miembro de la junta de la Associació Catalana d’Agències de Viatge Especialitzades (ACAVe), actualmente, y desde 2006, Vicepresidente de su área receptiva.

Miembro fundador y Presidente de la Taula Gironina de Turisme desde 2017.

Miembro del Consejo de Administración del Patronato de Turismo Costa Brava Girona i del Consejo de dirección de la Agencia Catalana de Turismo.

Medalla de Turismo de Cataluña en 2012.

Seguridad Sanitaria: un Elemento Clave para el Sector Turístico

Moderador de la sesión

Javier Tovar – Director – EFE Salud (Agencia EFE)

Nació en Segovia en 1960. Licenciado en Periodismo por la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid.

Trabajó en los inicios de su andadura periodística, como colaborador, en las revistas «Sábado Gráfico» y «Tiempo» y en el diario deportivo «Marca».

Fue redactor en la emisora de Radio «Onda Madrid» entre 1984-1988, como periodista deportivo y cronista de política regional.

En 1988 se incorporó a la Agencia EFE, donde ha desarrollado los siguientes cometidos:

-Responsable de información política en las áreas de Gobierno y partidos políticos (1988-1997).

– Jefe de Sociedad y salud (1997-2006).

– Director de Nacional (2006-2012).

– Impulsor y director de EFE Salud (2012-Actualidad), plataforma digital en abierto de la Agencia EFE especializada en salud, medicina, bienestar y sanidad.

EFE Salud ofrece una visión de 360 grados sobre la salud y la sanidad con objetivos informativos y divulgativos y ha obtenido más de una docena de premios desde que inició sus trabajos periodísticos.

Ha participado en los libros «La guerra del Golfo» (1992) y «Comunicar es salud» (2006).

Ha sido invitado a múltiples jornadas, conferencias, cursos y mesas redondas sobre temas sociales, de salud y sanidad.

En 2011 realizó un Programa de Dirección General en el IESE, un programa de formación para directivos de alto nivel.

También ha realizado cursos de formación sobre habilidades directivas, de gestión y comunicación.

El Entorno Laboral en un Nuevo Paradigma del Sector Turístico

Martí Casadesús – Director – AQU Catalunya 

Martí Casadesús Fa es Ingeniero Industrial (UPC) y Doctor Ingeniero Industrial (UdG). Es Catedrático de Universidad de Organización de Empresas de la Universitat de Girona.

Su ámbito de trabajo en docencia e investigación se centra en la “Gestión de la Calidad”, campo en el cual ha publicado en diferentes revistas especializadas.  Es director del GITASP, grupo de investigación consolidado de la Generalitat de Cataluña.

También ha sido experto internacional del Comité Técnico 176 de ISO para la elaboración de estándares de gestión.

Entre otros cargos, ha sido Vicerector de Planificación y Calidad de la Universitat de Girona.

Actualmente es director de AQU Catalunya y secretario del Board de la red INQAAHE de agencias de calidad universitaria a nivel mundial.

El Entorno Laboral en un Nuevo Paradigma del Sector Turístico

Xavier Martín – Fundador y Director General – Turijobs

Xavier Martín Canals, fundador y Director General de Turijobs, es un visionario y amante del sector turístico, de la tecnología y de los Recursos Humanos.

Esta pasión lo llevó hace 20 años a crear la primera Plataforma de Empleo en Hostelería y Turismo de España: Turijobs, un proyecto de final de carrera que terminó convirtiéndose en la web de referencia en empleo para el sector.

Diplomado en dirección de empresas turísticas por HTSI (Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi) y Licenciado en Dirección Hotelera Internacional por University of Huddersfield (Reino Unido), antes de Turijobs, Xavier trabajó en diversas empresas relacionadas con la hostelería y hotelería. Estas experiencias le permitieron desarrollar un producto y servicio único que responde a las necesidades reales del cliente del sector.

Actualmente, Turijobs forma parte del grupo StepStone, líder global en soluciones de reclutamiento digital.

El Entorno Laboral en un Nuevo Paradigma del Sector Turístico

Albert Corbella – Director Regional de Selection – Eurofirms

Albert Corbella es el líder de Selection by Eurofirms, la empresa de Eurofirms Group especializada en selección de personal, con presencia en España, Italia, Portugal, Holanda y Chile, y formada por un equipo de más de 40 personas.

Diplomado en Relaciones Laborales por la Universitat de Barcelona y Máster en Dirección de RRHH por EAE, cuenta con más de 10 años de experiencia en consultoría de selección tanto a nivel nacional como internacional especializado en las áreas de tecnología, digital y telecomunicaciones.

El Entorno Laboral en un Nuevo Paradigma del Sector Turístico

Pablo Torres – Consultor Hotelero

Consultor hotelero con 20 años de experiencia en el sector, tanto en operaciones como en consultoría y formación a nivel global.

Diplomado en Turismo y EMBA por el IE Business School, Pablo ha implementado más de 150 proyectos en 25 países de todo el mundo, habiendo formado a más de 2.000 profesionales.  Desde 2011 trabaja en Londres para FPG/TSA, líder global en consultoría para la mejora de ingresos adicionales hoteleros.

Es además representante de la AEDH en Reino Unido, colabora con diferentes centros educativos y publica contenido regularmente en prensa especializada.

El Entorno Laboral en un Nuevo Paradigma del Sector Turístico

Moderadora de la sesión

Emma Gumbert – Abogada especializada en Derecho Laboral – Vicepresidenta de PIMEC y Diputada de la Junta de Gobierno del ICAB

Licenciada en Derecho en 1998 por la Universitat de Girona.

Socia del Bufete Antràs, es abogada especializada en Derecho Laboral. Asesora y Consejera de Instituciones y Empresas.

Vicepresidenta de PIMEC. Presidenta de la Comisión de Laboral de PIMEC.

Diputada de la Junta de Gobierno del Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona de 2017 a 2021.

Actividad docente en Máster de Derecho Laboral del Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona y en Universidades (Universitat de Barcelona, Instituto Superior de Derecho y Economía (ISDE), entre otras.

Ponente habitual en Asociaciones e Instituciones (CGPJ, FORELAB, ESADE, ICAB, PIMEC, etc.).

Revolución Digital: ¿tiene Límites?

Dr. Salvador Anton –  Director del Departamento de Innovación Turística de Eurecat y Profesor de la URV 

Salvador Anton Clavé es catedrático de Geografía en la Universitat Rovira i Virgili y director del Departamento de Innovación Turística de Eurecat – Centro Tecnológico de Catalunya.

Es Investigador Principal del Grupo de Investigación en Análisis Territorial y Estudios Turísticos del Departamento de Geografía de la Universitat Rovira i Virgili (URV).

Anteriormente ha sido director/decano de la Escuela de Turismo y Ocio de la Facultad de Turismo y Geografía en la URV, coordinador del Programa de Doctorado en Turismo y Ocio de la URV e Investigador Visitant en el International Institute of Tourism Studies de la George Washington University.

Ha investigado y publicado extensamente sobre evolución de los destinos turísticos; urbanización turística; planificación, políticas y governanza de destinos; parques temáticos y atracciones y comportamiento espacial de los visitantes.

En 2021 ha recibido el premio Roy Wolfe de la American Association of Geographers por sus destacadas contribuciones a la disciplina de la Geografía del turismo.

Revolución Digital: ¿tiene Límites?

Anna Monjo – Gestora de Proyectos de Dinamización de Clústeres – ACCIÓ

Ingeniera Superior en Química por la Universitat de Barcelona y MBA por EAE Business School.

Actualmente coordinando los proyectos de creación de nuevas iniciativas clúster en el sector traveltech y en el sector de los residuos y trabajando en la dinamización de clústeres ja existentes en el ámbito digital y audiovisual.

Revolución Digital: ¿tiene Límites?

Victor Goitia – Director de Marketing – Patronat de Turisme Costa Brava Girona

Victor es un enamorado del turismo. Tiene una formación turística muy completa, con una licenciatura en Turismo y Hostelería, un máster en Gestión Hotelera y el Máster Europeo en Gestión Turística Erasmus Mundus.

Durante muchos años ha acumulado experiencias profesionales en diferentes facetas de la industria turística (visitas turísticas, touroperación, enoturismo, cruceros…).

Últimamente se ha dedicado al marketing de destinos, su verdadera pasión, trabajando para entidades públicas como el Patronato de Turismo de Catalunya, el Patronato de Turismo de la Costa Daurada y el Patronato de Turismo de la Costa Brava.

Estudiar y trabajar en diferentes países como España, Canadá, Alemania, Dinamarca y Eslovenia le ha ofrecido una visión global del sector turístico.

Revolución Digital: ¿tiene Límites?

Álvaro Carillo de Albornoz – Director General – ITH

Desde el año 2008 dirige el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH).

Ejecutivo con una amplia experiencia relacionada con la gestión de la innovación, y proyectos en los sectores de la energía y el turismo. Además, también atesora una gran experiencia en temas de organización y estrategia.

Personalmente disfruta abordando retos empresariales difíciles, entendiendo la economía que hay detrás de ellos y poniendo después a las personas en movimiento para conseguir los objetivos.

Sus especialidades: análisis/planificación estratégica, relaciones externas y técnicas, análisis de la competencia, financiación…

Revolución Digital: ¿tiene Límites?

Moderadora de la sesión

Karma Peiró – Co-directora – Fundación Visualización para la Transparencia (ViT)

Karma Peiró es periodista especializada en las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) desde 1995.

Co-directora de la Fundación Visualizació para la Transparencia (ViT) que promueve el uso de los datos abiertos para empoderar la ciudadanía y el retenimiento de cuentas de la información pública.

«VivircorRiendo»: hoy más que nunca

Paula Fernández-Ochoa – Consultora y Speaker en Entornos de Alta Competición

Socia de la Consultora de Branding & Marketing MoreThanLaw+ y Fundadora de la marca VivircorRiendo.

Miembro de la Junta Directiva de la Real Federación Española Deportes Invierno y Responsable del área Mujer y Nieve.

TED Speaker, conferenciante, docente en universidades y autora de varios libros y artículos.

Su lema de vida: “Que a Reír No te Gane Nadie”. 

EDICIÓN IV | 14 Octubre | 9:00h
EDICIÓN IV | 14 Octubre | 9:00h
Visualiza